Plataformas Workforce Intelligence
En esta época de trabajo en remoto, hibrido o semipresencial y con el auge los entornos colaborativos, el panorama laboral ha experimentado un cambio revolucionario, reconfigurando el recorrido digital tanto para los empleados como para las empresas. El surgimiento de espacios de trabajo virtuales ha dado lugar a una nueva dimensión en la dinámica laboral done las herramientas tradicionales como Office y las suites de productividad, se han transformado en plataformas online que actúan como centros activos, conectando de manera fluida a usuarios, aplicaciones, archivos, servicios, APIs y procesos. El resultado: una experiencia laboral digital integrada y dinámica, donde se busca la colaboración, la innovación y donde la eficiencia y la productividad toman el centro del escenario.
En medio de esta transformación digital de la fuerza de trabajo, aprovechar el poder del análisis de datos se convierte en una herramienta estratégica para todas las empresas donde poder por ejemplo tener desglosar los patrones de colaboración dentro de un equipo comercial a lo largo de todo el ciclo de ventas para comprender cualquier cuello de botella en sus procesos, visualizar analíticamente las interacciones de mentoría y gestión para descubrir áreas de mejora o monitorizar la dinámica de rendimiento de proyectos y tareas, son sólo algunos de los posibles casos de uso.
Las plataformas de Workforce Intelligence de GALEO utilizan los datos de las herramientas digitales que tu organización utiliza habitualmente para y extraer información de ellas y analizar y monitorizar sobre la experiencia digital de tus equipos y empleados.
Con nuestras plataformas tu organización podrá utilizar el poder de los datos para:
Descubrir perspectivas organizacionales
Descubrir y analizar patrones organizacionales, estructuras ocultas o cualquier otra regla corporativa no escrita.
Optimizar de procesos Hombre-Máquina
Identificar la oportunidad de automatizar procesos que requieran de interacciones entre la máquina y tu fuerza laboral
Impulsar la productividad en el lugar de trabajo
Mejorar la eficiencia, la productividad y el compromiso de los empleados en el entorno laboral.
Priorizar el bienestar organizacional
Optimizar la carga de trabajo y garantizar el bienestar del activo más esencial de su organización: las personas.
Elevar la marca
Construir e incrementar la marca mostrando el compromiso de la organización con la excelencia, la mejora continua y el bienestar laboral.
Desbloquear ahorros
Reduzca el coste operacional en términos de licencias y costes del lugar de trabajo.
Optimizar recursos con información basada en datos.
Implemente políticas basadas en datos para la optimización de recursos.
Simplificar la gestión de licencias.
Fortalecer la asignación dinámica de los costes de licencia de software y aplicaciones.
Anticipar y prevenir
Explotar la capacidad de análisis para predecir la interrupción del nivel de servicio.
La plataformas Galeo Workforce Intelligence son un entorno abierto en los que podrás analizar por ejemplo reuniones, llamadas, correos electrónicos, chats, documentos compartiros, etcétera y que proporcionan conectores para el seguimiento de la interacción del usuario desde las herramientas de trabajo más populares como: servicios de MS 365 (incluyendo Outlook, Calendar, Teams, Sharepoint), CRM (Salesforce, Zoho, MS Dynamics), Herramientas de gestión de proyectos (Trello, Jira, GitHub, TeamWorks) o Sistemas de RRHH y Atención al Empleado (Cornerstone, ServiceNow, Workday) por mencionar alguno de ellos.
Nuestro
Whitepaper
Si quieres más información y conocer todo lo que nuestras plataformas de Workforce Intelligence pueden hacer por ti y por tu organización, descárgate aquí nuestro Whitepaper.
Casos de éxito
Carlos Morras — Analytics Business Manager
