Escalando la Operación de la Red de Recarga Ultrarápida
EL DESAFÍO
La operación de una red de recarga rápida y ultrarrápida planteaba varios retos críticos a medida que la infraestructura crecía en volumen y complejidad:
- Escalado operativo de una red distribuida: el crecimiento acelerado del número de puntos de recarga exigía un modelo de supervisión centralizado capaz de operar cientos de cargadores distribuidos geográficamente.
- Gestión de múltiples potencias y tecnologías: la convivencia de cargadores rápidos y ultrarrápidos (50–150 kW), con distintos fabricantes y configuraciones, dificultaba la estandarización de la operación y el control de la red.
- Alta volumetría de eventos y mensajería: la comunicación basada en OCPP generaba un elevado volumen de mensajes diarios que debía ser procesado de forma fiable, ordenada y en tiempo real.
- Disponibilidad y experiencia de usuario: la falta de visibilidad inmediata sobre el estado de los puntos de recarga impactaba directamente en la disponibilidad del servicio y en la experiencia del usuario final.
Impacto directo: complejidad operativa creciente, riesgo de indisponibilidad de puntos de recarga y dificultad para escalar la red manteniendo niveles altos de calidad
LA SOLUCIÓN
GALEO desarrolló EVBrain, una plataforma de intelligent operations para la supervisión y operación remota de infraestructuras de recarga rápida y ultrarrápida, construida sobre una arquitectura cloud-native.
La solución habilita:
- Supervisión centralizada de la red de recarga: gestión unificada de más de 500 puntos de recarga, proporcionando una visión global y en tiempo real del estado de la infraestructura.
- Ingesta y procesamiento de mensajería OCPP: recepción, filtrado y procesamiento de más de 150.000 mensajes diarios, redirigidos vía MQTT hacia un backend único.
- Monitorización operativa en tiempo real: seguimiento continuo del estado, disponibilidad y rendimiento de cada punto de recarga.
- Detección y gestión de incidencias: identificación temprana de fallos y anomalías operativas para reducir tiempos de intervención y mejorar la continuidad del servicio.
- Arquitectura escalable y preparada para el crecimiento.
- Soporte a decisiones operativas y estratégicas: consolidación de la información operativa para facilitar la gestión diaria y la planificación de la expansión de la red.
- Enfoque C-Level: pasar de una gestión reactiva de la infraestructura a una operación inteligente, escalable y orientada a la disponibilidad del servicio.
IMPACTO EN EL NEGOCIO
Resultados cuantitativos
- +1.100 puntos de recarga en operación (+2.000 tomas lógicas)
- +500.000 eventos procesados al día
- +97% de disponibilidad del servicio (vs. 82% inicial)
- Mejora significativa en continuidad operativa y escalabilidad de la red
Resultados cualitativos La plataforma EVBrain ha posibilitado la transición desde una infraestructura reactiva hacia una operación proactiva e inteligente, mitigando el riesgo de caída de los puntos de recarga.
ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA
La solución es una plataforma cloud-native basada en AWS.
- Utiliza AWS IoT Core para ingerir más de 150.000 mensajes diarios mediante el protocolo OCPP vía MQTT.
- Para el almacenamiento y proceso se emplean: Amazon SQS, AWS Lambda, Amazon DynamoDB y Amazon Timestream, conectándose a capas de aplicación mediante Amazon API Gateway y CloudFront.
CUSTOMER REVIEW
«La solución nos permite procesar grandes volúmenes de datos y monitorizar en tiempo real el comportamiento de los equipos. Esto se traduce en un control avanzado de eventos y una gestión mucho más proactiva del servicio. Gracias a su capacidad de filtrado, podemos obtener información precisa y responder de forma inmediata. Además, contamos con una visión global del estado de la red y su evolución en el tiempo.»