Plataforma SaaS para trazabilidad y economía circular en retail

El desafío

La industria del retail y la moda se enfrenta a una transformación regulatoria sin precedentes con la inminente aplicación del Reglamento de Ecodiseño para Productos Sostenibles (ESPR) de la Unión Europea. La normativa exigirá, para el horizonte 2027, la implementación obligatoria del Pasaporte Digital de Producto (DPP), obligando a las marcas a ofrecer una trazabilidad unitaria y transparente de cada artículo, desde su fabricación hasta el final de su vida útil.

El reto principal no era meramente técnico, sino de escala y modelo de negocio. Las marcas necesitan una solución capaz de generar y gestionar millones de identidades digitales únicas sin disparar los costes operativos. Además, buscan convertir esta obligación legal en una oportunidad para desbloquear nuevos modelos de ingresos basados en la circularidad (reventa, reparación) y proteger su marca frente a las falsificaciones, todo ello garantizando la interoperabilidad con estándares globales como GS1.

La solución

GALEO, en colaboración con Cycle —quien actúa de forma conjunta como partner experto en la industria y cliente co-innovador— han diseñado Cycle Platform, una plataforma integral para la creación y gestión masiva de Pasaportes Digitales de Producto (DPP) a escala global:

• Identidad Digital Única (Serialized ID): Cada prenda o artículo físico se vincula a un gemelo digital mediante soportes físicos inteligentes, como etiquetas NFC o códigos QR. La plataforma genera una URL dinámica y un identificador único (UUID) compatible con los estándares globales GS1 por cada artículo fabricado. Esto asegura una trazabilidad unitaria a lo largo de toda la cadena de suministro, permitiendo la autenticación inequívoca del producto.
• Gestión del Ciclo de Vida (SaaS): Apoyada en una arquitectura Serverless altamente escalable nativa en la nube, la plataforma centraliza la creación y actualización de los DPPs. El sistema garantiza que las marcas cumplan con la estricta normativa europea de sostenibilidad y circularidad. Además el sistema habilita flujos de trabajo automatizados para la autenticación, procesos en el mercado de segunda mano (y gestión de reparaciones.
• Experiencia de Consumidor Conectada: Al escanear el producto, se accede a una interfaz web que muestra información de sostenibilidad verificada y manuales de cuidado. Cycle transforma la etiqueta en un canal de comunicación directo y transparente con la marca tras la compra, desbloqueando además nuevos modelos de interacción comercial y fuentes de ingresos.

Impacto en el negocio

Este proyecto transforma la adaptación regulatoria en una ventaja competitiva tangible para el sector.

• Cumplimiento y Confianza: Garantiza la adhesión a la normativa ESPR/DPP de la UE, mitigando riesgos legales y reforzando la confianza del consumidor mediante una transparencia radical que combate el «greenwashing».
• Economía Circular y Nuevos Ingresos: La infraestructura facilita la implementación de modelos de negocio de segunda mano y servicios de reparación, abriendo nuevas fuentes de ingresos recurrentes más allá de la venta inicial.
• Protección de Marca: La vinculación de la identidad digital con tecnologías NFC protege contra la falsificación, un activo crítico para los segmentos de lujo y moda.
• Escalabilidad y Coste: La arquitectura está diseñada para soportar la emisión de cientos de millones de pasaportes con un modelo de costes optimizado, esencial para productos de gran consumo.

Arquitectura y tecnología

La solución se construye sobre una arquitectura serverless en AWS, diseñada para la escala global, la seguridad del dato y la integración con IA.

• Core Cloud & Compute: AWS Lambda (Serverless) y AWS Step Functions para la orquestación de flujos de ciclo de vida complejos.
• Datos y Búsqueda: Amazon DynamoDB para alta concurrencia, Amazon RDS (PostgreSQL) para datos estructurados y Amazon OpenSearch para consultas avanzadas.
• Integración y Seguridad: Amazon API Gateway, Amazon EventBridge para una arquitectura orientada a eventos, y AWS KMS para la gestión de claves criptográficas.
• IA & Validación: Integración de Amazon Bedrock/SageMaker para la validación automática de contenidos de sostenibilidad y descripciones de producto.

Customer Review

«Afrontar el nuevo Reglamento de Ecodiseño de la UE era un reto colosal, pero la plataforma SaaS de GALEO nos ha permitido dotar a cada prenda de un Pasaporte Digital de Producto a nivel masivo. Esto protege nuestra marca y abre nuevos canales de ingresos en el mercado de la reparación y reventa.»